Termos de Uso
Última atualização: 16 de maio de 2026
Bem-vindo ao AdsCoach. Esses são os termos que regem o uso da extension Chrome e dos serviços em adscoach.io e app.adscoach.io. Lê com atenção — ao instalar a extension ou criar conta, tu concorda com tudo aqui.
1. Aceitação dos termos
Ao instalar a extension, criar uma conta ou usar qualquer parte do serviço, tu confirma que:
- Leu e aceitou esses Termos e a Política de Privacidade
- Tem no mínimo 18 anos
- Vai usar o serviço pra fim legítimo de análise das tuas próprias campanhas
Se não concorda com algo, não use o serviço.
2. Descrição do serviço
O AdsCoach é uma ferramenta de análise por IA que lê dados das tuas campanhas Meta Ads (Facebook, Instagram) via Graph API pública e devolve sugestões de otimização em linguagem humana.
O AdsCoach NÃO é Meta nem parceiro oficial Meta. A gente é um consumidor read-only da API pública deles. Toda menciáo à "Meta", "Facebook", "Instagram" ou "Business Manager" é referência às marcas de propriedade da Meta Platforms, Inc.
3. Conta e cadastro
- 1 user = 1 email. Sem multi-conta com aliases.
- Account-lock 1:1. Cada conta de anúncios (fb_account_id) fica vinculada permanentemente a 1 user no AdsCoach. Quem rodar primeiro "fica dono".
- Sem multi-bind. Tentar contornar o account-lock criando emails diferentes pra mesma conta de anúncios é violação dos termos e leva à suspensão sem aviso.
- Migração legítima (sócio que cadastrou primeiro, mudança de dono real): manda email pra contato@adscoach.io.
4. Créditos e pagamentos
Free tier
3 análises grátis lifetime (total, não diário). Não renova, não reseta. São pra tu testar o produto antes de pagar.
Pacotes pagos
| Pacote | Preço | Créditos | Bônus |
|---|
| Starter | R$ 40 | 100 cr | — |
| Pro | R$ 100 | 350 cr | +50 cr |
| Agency | R$ 280 | 1.300 cr | +300 cr |
Consumo de créditos por modo
- Quick — 1 crédito (top 10 campanhas, achados rápidos)
- Standard — 3 créditos (top 50 campanhas, passo a passo)
- Deep — 10 créditos (top 200 campanhas, padrões cross-campaign)
Validade
Créditos não expiram. Ficam na tua conta pra sempre, enquanto a conta existir.
Pagamentos
Pagamentos são processados pelo Asaas:
- Pix — aprovação instantânea, taxa fixa R$ 1,99
- Cartão de crédito — parcela em até 12x, processado em nova aba (app.adscoach.io/checkout)
A gente não armazena cartão — o Asaas tokeniza tudo. Detalhes na Política de Privacidade.
5. Reembolso
Pix
Reembolso integral em até 7 dias após a compra, desde que ZERO crédito tenha sido consumido. Após consumir 1 crédito ou mais, não há reembolso (serviço já foi entregue).
Cartão
Segue política padrão do Asaas + direitos do consumidor pelo CDC (Lei 8.078/90). Cancelamento em até 7 dias se serviço não foi usado.
Reembolso automático
Análises que retornam com flag data_quality: insufficient (dados insuficientes pra gerar análise útil) recebem refund automático de crédito, sem precisar abrir ticket. Aparece no teu histórico.
6. Uso aceitável
Tu pode usar o AdsCoach pra:
- Analisar contas de anúncios que são tuas ou que tu administra com permissão do dono
- Aprender, otimizar, escalar tuas campanhas
- Compartilhar análises com sócios/cliente (exportando manual)
Tu NÃO pode:
- Analisar contas de terceiros sem permissão (scrapping, espionagem competitiva)
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair os prompts/modelos
- Redistribuir, revender ou reempacotar o serviço
- Automatizar uso além dos limites técnicos (rate limits, free tier)
- Criar múltiplas contas pra contornar o free tier ou account-lock
- Usar pra atividade ilegal (lavagem, fraude, evasão fiscal)
7. Propriedade intelectual
Teu:
- Dados das tuas campanhas (Meta Ads)
- Aplicação prática das sugestões geradas (tu é livre pra usar como bem entender)
Nosso:
- Código da extension e do dashboard
- Prompts, fewshots e calibrações do modelo
- Marca AdsCoach, logo, identidade visual
- Metodologia de análise (tier system, validação L1-L4)
8. Limitação de responsabilidade
O AdsCoach é uma ferramenta de apoio à decisão, não uma garantia de resultado.
- A IA pode errar. Sempre valida com bom senso e tua experiência.
- Sugestões não são conselho financeiro nem garantia de ROI.
- Resultados passados de outras contas não garantem performance futura na tua.
- A gente não se responsabiliza por perda financeira decorrente de aplicar (ou não aplicar) sugestões.
- Em caso de bug ou erro do serviço, responsabilidade limitada ao valor pago nos últimos 30 dias.
9. Disclaimer Meta
O AdsCoach não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Meta Platforms, Inc. "Facebook", "Instagram", "Meta", "Business Manager", "Ads Manager" são marcas registradas da Meta Platforms, Inc. O AdsCoach é um produto independente que consome a Graph API pública.
10. Cancelamento e suspensão
Tu pode cancelar
A qualquer momento, sem multa nem aviso. Vai em Settings → Conta → Excluir conta, ou manda email pra contato@adscoach.io. Créditos não consumidos não são reembolsados após 7 dias da compra.
A gente pode suspender
A gente pode suspender ou banir contas que:
- Violarem esses Termos
- Praticarem farming (múltiplos emails pra burlar free tier ou account-lock)
- Tentarem engenharia reversa
- Usarem pra atividade ilegal
- Causarem dano técnico ao serviço (DDoS, scrapping intensivo)
Suspensão por violação não gera direito a reembolso de créditos.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18)
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
Foro: comarca do domicílio do consumidor (CDC art. 101).
12. Mudanças nos termos
Se a gente mudar algo material:
- Aviso por email com 7 dias de antecedência
- Banner no app durante o período de aviso
- Atualização da data no topo desta página
Se tu não concorda com as mudanças, pode cancelar sem custo. Continuar usando após a data efetiva = aceitação.
13. Contato
Dúvidas, suporte, pedidos de migração de account-lock, reembolso, qualquer coisa: contato@adscoach.io.